Algemene voorwaarden.
Artikel 1 Definities.
1. Pontonniers is gebruiker van deze algemene voorwaarden. Wij zijn de opdrachtnemer tegenover jou.
2. Jij bent onze opdrachtgever. Wij zijn met jou een overeenkomst aangegaan.
3. Wanneer wordt gesproken over een (samenwerkings)overeenkomst of opdracht wordt hiermee bedoeld: elke gemaakte afspraak, zowel mondeling als schriftelijk, tussen ons.
4. Wij vragen aan jou een tegenprestatie voor het door ons geleverde werk. Deze tegenprestatie zien wij graag terug in een geldbedrag.
5. onze diensten zijn onder andere: het geven van adviezen met betrekking tot complexe organisatie vraagstukken, het geven van trainingen en coaching.
Artikel 2 Toepasselijkheid.
1. Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte of overeenkomst die wij opstellen voor jou, tenzij wij hebben afgesproken dat ze niet van toepassing zijn en we andere afspraken hebben gemaakt.
2. De algemene voorwaarden van jou worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Op het moment dat één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of vernietigd worden, blijven alle overige bepalingen volledig van toepassing. We zullen samen in overleg een nieuwe bepaling overeenkomen om de nietige of vernietigde bepaling te vervangen, waarbij we het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling aanhouden.
4. Wij mogen in deze algemene voorwaarden wijzigingen aanbrengen wanneer wij denken dat dat nodig is. De wijzigingen treden in werking op het aangegeven tijdstip. Wanneer er geen tijdstip is aangegeven, gelden de nieuwe voorwaarden wanneer wij jou daarvan op de hoogte hebben gebracht.
Artikel 3 Offertes en aanbiedingen.
1. De door ons gemaakte offertes zijn natuurlijk vrijblijvend en zijn dertig (30) dagen geldig, tenzij er anders wordt aangegeven. We zijn alleen gebonden aan ons aanbod wanneer jij de offerte aanvaardt binnen de aangegeven termijn.
2. De prijzen die genoemd worden in de offertes zijn exclusief btw, tenzij anders is aangegeven.
3. Wanneer er door ons een begroting is opgesteld van de mogelijke kosten, kun jij hier geen rechten of verwachtingen uit ontlenen, tenzij dat uitdrukkelijk is afgesproken. Op het moment dat er een beschikbaar budget wordt gesteld geldt dit alleen wanneer er een (vaste) prijs is afgesproken voor de werkzaamheden die verricht moeten worden en dit schriftelijk is vastgelegd.
4. De aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige aanbiedingen.
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst.
1. Een overeenkomst komt tot stand nadat jij de opdracht schriftelijk hebt aanvaard, ofwel hebt bevestigd. De bevestiging mag zowel schriftelijk als digitaal.
2. In de samenwerkingsovereenkomst wordt vastgelegd voor hoe lang wij gaan samenwerken. Deze periode kan verlengd worden, maar dit moeten we schriftelijk bevestigen zoals omschreven in punt 3 van dit artikel.
3. In de door ons opgemaakte offerte en/of samenwerkingsovereenkomst staat de opdracht juist en volledig beschreven, tenzij jij daartegen onmiddellijk en schriftelijk protesteert.
4. Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen gelden alleen, wanneer deze door ons binnen veertien (14) dagen schriftelijk bevestigd zijn en jij niet binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk hebt laten weten het er niet mee eens te zijn.
5. Wij zijn gerechtigd om zekerheid te eisen van jou dat zowel aan de betalingsverplichting zal worden voldaan als aan de overige verplichtingen, voordat wij bezig gaan met de (verdere) werkzaamheden.
Artikel 5 Uitvoering van de overeenkomst.
1. De overeenkomst tussen ons wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen in de samenwerkingsovereenkomst.
2. Jij stemt ermee in dat wij de overeenkomst, onder onze verantwoordelijkheid, kunnen laten uitvoeren door medewerkers en anderen die op de een of andere manier werkzaam zijn voor, in dienst zijn van of verbonden zijn aan ons of wanneer nodig door derden, met terzijdestelling van artikel 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW.
3. Wij zijn vrij om te bepalen welke medewerker of hulppersoon de opdracht uitvoert, tenzij wij anders hebben afgesproken. Wij zullen ervoor zorgen dat wanneer er personeel of hulpersonen door ons worden ingezet, zij de noodzakelijke kennis en ervaring hebben.
4. Wanneer er een overeenkomst is gesloten waarbij verschillende partijen (natuurlijke en/of rechtspersonen) betrokken zijn, is iedere partij verplicht en verbonden aan het nakomen van de overeenkomst.
Artikel 6 Facturatie en betaling.
1. Voor het uitvoeren van de overeenkomst vragen wij van jou een tegenprestatie, (eventueel) gemaakte kantoorkosten, reiskosten en de verschuldigde omzetbelasting, tenzij we schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De tegenprestatie wordt door ons berekend aan de hand van het over de betreffende periode geldende tarief, dat schriftelijk wordt bevestigd. Sommige factoren kunnen ervoor zorgen dat er een aangepast tarief wordt gebruikt. Voorbeelden zijn: belang van de opdracht, specialistische aard van de opdracht, draagkracht van jou en spoedeisendheid.
3. Wij mogen een voorschot van betaling van de in punt 1 genoemde kosten vragen. Het betaalde voorschot wordt verrekend met de einddeclaratie.
4. Aan het einde van elke periode, dit kan aan het einde van de maand, na een sprint of een andere aangegeven periode, zal een factuur verstuurd worden. Een voorschot, zoals beschreven in punt 3 van dit artikel, zal verrekend worden.
5. Wij verwachten dat de door ons verzonden factuur binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum door jou betaald wordt. We zien de betaling graag gebeuren zoals op de factuur staat beschreven. We hopen dat jij je aan deze verplichting houdt. Mocht dat niet het geval zijn ben jij, na een ingebrekestelling, in verzuim. Vanaf dat moment ben jij ook een vertragingsrente verschuldigd die gelijk is aan de wettelijke handelsrente. Wanneer wij een partij moeten inschakelen om het bedrag het bedrag betaald te krijgen, zijn deze kosten geheel voor jouw rekening.
5. Betaling in termijnen is slechts mogelijk wanneer wij dit hebben afgesproken.
6. Jij mag nooit jouw betalingsverplichting opschorten, ook niet wanneer er een klacht is.
Artikel 7 Wijziging overeenkomst.
1. Wanneer tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst het noodzakelijk is om de afgesproken werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen wij tijdig en in gezamenlijk overleg de overeenkomst aanpassen.
2. Wanneer we besluiten de overeenkomst na het bevestigen van de overeenkomst, zoals uitgelegd in artikel 4 onder punt 1 en 2, gaan wijzigen, is er sprake van een aanvullende overeenkomst. Deze aanvullende overeenkomst zetten we op papier met daarop de kosten vermeld. Dit kan in de vorm van een offerte of een aanvulling op de samenwerkingsovereenkomst.
3. Wanneer wij overeenkomen dat de overeenkomst gewijzigd of aangevuld wordt, kan het tijdstip van afronding van de overeenkomst veranderen en dus beïnvloed worden. We zullen je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen.
4. Indien de wijzigingen of aanvullingen financiële consequenties hebben of andere gevolgen hebben op de overeenkomst, zullen we jou hierover vooraf inlichten. Dit wordt ook vermeld in de offerte of aanvulling op de samenwerkingsovereenkomst.
5. Indien een vast bedrag voor de tegenprestatie is afgesproken zullen we aangeven in hoeverre de wijziging(en) of aanvulling(en) van de overeenkomst dit bedrag te boven gaat.
Artikel 8 Verplichtingen van jou.
1. Jij zorgt ervoor dat wij alle gegevens hebben, waarvan wij hebben aangegeven dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, op het afgesproken tijdstip aan ons verstrekt zijn. Wanneer wij deze gegevens niet op tijd ontvangen mogen wij de uitvoering opschorten en mogelijke extra kosten die ontstaan door deze vertraging in rekening brengen. Wij zijn verder niet aansprakelijk voor schade (van welke aard dan ook) die ontstaan is doordat wij zijn uitgegaan van door jou verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor ons kenbaar behoorden te zijn.
2. Jij bent eraan gehouden om de bepalingen in de overeenkomst te volgen en jij bent verplicht je hieraan te houden, alsook aan deze algemene voorwaarden.
3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons mag jij in geen enkel geval een mededeling doen aan een derde over de werkwijze, de methoden en technieken van ons en/of de inhoud van adviezen of rapportages. Jij mag adviezen en rapportages van ons niet aan een derde verstrekken of op een andere manier openbaar maken.
4. Tijdens het uitvoeren van de overeenkomst verwachten wij dat jij en eventuele andere collega’s of derden een positieve grondhouding aannemen en er een coöperatieve houding aangenomen wordt.
Artikel 9 Werken op locatie.
1. Wanneer wij onze werkzaamheden uitvoeren op jouw locatie, is het aan jou om ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke faciliteiten, zoals een werkruimte met computer- en netwerkfaciliteiten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of kosten wanneer zich transmissiefouten of storingen voordoen of bij niet-beschikbaarheid van de faciliteiten, tenzij jij kan bewijzen dat deze schade of kosten ontstaan zijn door opzet of bewuste roekeloosheid vanuit onze bedrijfsvoering.
2. Het is aan jou om ervoor te zorgen dat de werkruimte en faciliteiten voldoen aan alle wettelijke eisen. Jij vrijwaart ons voor aanspraken van derden, waaronder onze eigen medewerkers, die tijdens de uitvoering van de werkzaamheden schade lijden wat is ontstaan door handelingen of een nalaten van jou of een onveilige situatie in jouw organisatie. Jij zal ervoor zorgen dat wij en de door ons ingezette medewerkers, vóór aanvang van de werkzaamheden, de binnen de organisatie geldende huis- en beveiligingsregels ontvangen.
3. Wanneer jij programmatuur, apparatuur of andere middelen aan ons ter beschikking stelt voor het uitvoeren van de overeenkomst, is het aan jou om alle benodigde licenties of goedkeuringen met betrekking tot deze middelen te verkrijgen.
Artikel 10 Trainingen.
Op dit artikel zijn alle overige bepalingen ook van toepassing, tenzij er anders is aangegeven.
Artikel 10.1 Aanmeldingen en kosten.
1. Een aanmelding voor een training moet schriftelijk. Dit kan ook digitaal. De aanmelding is pas definitief na bevestiging door ons.
2. Als jij als werkgever deelnemers selecteert voor de training ben jij verantwoordelijk voor de keuze en geschiktheid voor de deelnemers. Wanneer een deelnemer niet de vereiste voorkennis heeft vervalt daarmee niet de verplichting van de overeenkomst. Jij mag een deelnemer laten vervangen door een andere deelnemer, maar hiervoor heb jij schriftelijke toestemming nodig van ons.
3. Eventuele vervaardigde documentatie, opleidingsmaterialen of - middelen worden apart in rekening gebracht. Deze kosten worden vooraf gecommuniceerd. Wanneer dit niet mogelijk is, zullen extra kosten zo spoedig mogelijk gemeld worden bij jou.
Artikel 10.2 Onze rechten met betrekking tot de training.
1. Wij zijn gerechtigd om:
De inhoud van een programma of training tussentijds te wijzigen voor kwalitatieve verbetering;
De groepsgrootte te bepalen ten aanzien van de trainingen in een programma.
De planning van onderdelen van een training ten aanzien van plaats of tijd tussentijds te wijzigen;
Te bepalen welke docent of trainer een training zal geven en eventueel een docent of trainer tussentijds te vervangen;
Bij onvoldoende aanmeldingen of om andere motiverende redenen een training voor aanvang geheel af te gelasten. Jij ontvangt hiervan bericht, zonder dat wij gehouden zijn aan een opgave van reden, waarna de betalingsverplichtingen van jou vervalt en/of reeds voldane betalingen worden gerestitueerd;
(Tussentijds) bepaalde deelnemer te weigeren aan deelname om welke reden dan ook. De betreffend deelnemer ontvangt hiervan bericht, zonder dat wij verplicht zijn onze redenen hiervan bekend te maken, waarna de betalingsverplichting voor die deelnemer vervalt en/of reeds voldane betalingen (naar evenredigheid van nog niet ontvangen prestaties) worden gerestitueerd.
Artikel 10.3 Annulering door, opzegging en/of verhindering van deelname aan training.
1. Jij mag en bent dus gerechtigd om deelname aan een training te annuleren en daarmee de overeenkomst op te zeggen.
2. Annulering en opzegging kan alleen door middel van het schriftelijk melden via brief of e-mail en is pas geldig wanneer ontvangst ervan is bevestigd door ons.
4. Bij annulering of opzegging zijn wij niet gehouden tot restitutie van het door jou betaalde bedrag en ben jij gehouden de (nog eventueel) verschuldigde betaling(stermijnen) te voldoen.
5. Annulering en opzegging is niet meer mogelijk wanneer de training begonnen is.
6. Verplaatsing van een geplande training is slechts mogelijk in uitzonderlijke situaties, uitsluitend ter beoordeling van ons. Gemiste trainingen kunnen niet zonder meer worden ingehaald en leiden niet tot een wijziging of vermindering van de (betalings)verplichtingen van jou.
Artikel 10.4 Annulering door ons (tussentijds) bij een training.
Wij zijn gerechtigd om zonder opgave van redenen een training (tussentijds) te annuleren. In een dergelijk geval heb jij het recht op terugbetaling van de door jou betaalde bedragen met daarop in minder gebracht de inmiddels geleverde prestaties van ons.
Artikel 11 Opschorting en beëindiging.
1. Wij zijn bevoegd onze werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist wanneer (maar niet limitatief en/of uitsluitend):
jij in verzuim bent de overeengekomen prijs, inclusief de verschuldigde rente en kosten te voldoen; en/of
jij in verzuim bent de geleverde zaken in ontvangst te nemen; en/of
na het sluiten van de overeenkomst ons de ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat jij de verplichtingen niet zal nakomen, waaronder de omstandigheid dat blijkt dat je onvoldoende kredietwaardig bent; en/of
jij je verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt; en/of
jij insolvent bent, waaronder begrepen dat je in staat van faillissement wordt of bent verklaard, sprake is van surseance van betaling en/of aanvraag daartoe, en/of sprake is van een (wettelijke) schuldsaneringsregeling; en/of
jij niet (meer) beschikkingsbevoegdheid bent over je vermogen.
2. Indien de overeenkomst wordt ontbonden volgens punt 1 van dit artikel, ben jij ten minste 30% van de overeengekomen prijs verschuldigd. Het hiervoor genoemde bedrag is terstond en direct opeisbaar. Het hiervoor genoemde is onverminderd de gehoudenheid aan jou om de door ons reeds verrichtte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden en onverminderd het recht van ons om de gehele schade in rechte te vorderen.
3. Bij een ontbinding volgens punt 1 van dit artikel strekken alle ontvangen termijnen primair in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op opengevallen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom en lopende rente.
4. Wanneer wij een overeenkomst door zijn aard en inhoud niet kunnen afronden en deze overeenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan, kunnen zowel jij als wij na goed overleg en onder opgave van redenen de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Wanneer wij geen opzegtermijn overeengekomen zijn, zal een redelijke termijn in acht genomen worden bij de opzegging. Wij zijn in geen enkel geval aansprakelijk voor schadevergoeding bij opzegging.
Artikel 12 Aansprakelijkheid.
1. Wij spannen ons naar ons beste inzicht en vermogen in bij de uitvoering van de afgesproken werkzaamheden. Het uiteindelijke resultaat hiervan is ook afhankelijk van factoren waarop wij geen invloed uit kunnen oefenen. Wij kunnen daarom ook geen garantie geven met betrekking tot het resultaat van de door ons verrichtte werkzaamheden.
2. Het gebruik van een advies of rapport is voor risico van jou. De bewijslast dat een advies of andere dienst niet voldoet aan hetgeen wij schriftelijk zijn overeengekomen, berust geheel bij jou, onverminderd ons recht om met alle middelen tegenbewijs te leveren.
3. Wij zijn tegenover jou niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van enig verzuim in de nakoming van onze verplichtingen tegenover jou of schade die direct of indirect het gevolg is van de uitvoering van de overeenkomst, tenzij indien en voor zover deze schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van ons.
4. Onze totale aansprakelijkheid tegenover jou, wanneer het gaat om een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of op welke andere rechtsgrond dan ook, waaronder ook begrepen een tekortkoming in de nakoming van een garantieverplichting welke wij zijn overeengekomen, is beperkt tot een vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst overeengekomen prijs (excl. btw). Wanneer de looptijd van onze overeenkomst voor een langere periode loopt dan een jaar, wordt de totale vergoeding gesteld op een totaal voor de overeengekomen prijs voor een jaar. De totale aansprakelijkheid voor directe schade, op welke rechtsgrond dan ook, zal nooit meer bedragen dan € 500.000 (vijfhonderd duizend euro).
5. Onze totale aansprakelijkheid tegenover jou voor schade door dood, lichamelijk letsel of wegens materiële schade van zaken bedraagt nooit meer dan € 1.250.000 (één miljoen tweehonderdvijftig duizend euro).
6. Aansprakelijkheid voor indirecte schade en/of gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van ons, schade die in verband staat met het gebruik van door ons aan jou voorgeschreven zaken, materialen of programmatuur van derden wordt onder alle omstandigheden uitgesloten, tenzij er sprake is van bewuste roekeloosheid of opzet door ons.
7. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van fouten of het verzuim van derden of hulppersonen die door ons belast zijn met de uitvoering van de werkzaamheden.
8. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een tekortkoming van jou en een slechte uitvoering van de door ons gegeven instructies.
9. De door ons opgegeven termijnen kunnen niet beschouwd worden als fatale termijnen. Wij zijn niet aansprakelijk wanneer een opgegeven termijn wordt overschreden.
10. Claims in verband met een beweerdelijke aansprakelijkheid van ons dienen schriftelijk te worden ingediend, doch uiterlijk zes (6) maanden na afloop van de betreffende opdracht. Wanneer nakoming nog mogelijk is, moet jij ons eerst schriftelijk in gebreke stellen met daarin voor ons de mogelijkheid geven om onze tekortkoming op te lossen (zuivering) met daarbij een redelijke termijn vermeld. Deze ingebrekestelling moet zo volledig en gedetailleerd mogelijk omschrijven wat onze tekortkoming is, zodat wij adequaat kunnen reageren.
Artikel 13 Overmacht.
1. Onder overmacht wordt verstaan, elke omstandigheid buiten onze macht die van dien aard is dat het niet mogelijk is om de overeenkomst na te leven en dit in alle redelijkheid niet verwacht kan worden (een niet toerekenbare tekortkomingen in de nakoming).
2. Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard dan ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van transportmogelijkheden, storingen in mijn bedrijf, in- en uitvoerbeperkingen of - verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en/of regionale (overheid-)instanties.
3. Als wij, door overmacht onze verplichting niet, niet naar behoren of niet tijdig kunnen nakomen, zijn wij gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten. In geval van overmacht kan de jij ons niet tot schadevergoeding aanspreken.
Artikel 14 Geheimhouding vertrouwelijke informatie.
1. Alle informatie die wij van jou krijgen tijdens het uitvoeren van de overeenkomst zal in alle vertrouwelijkheid bewaard worden. Daarnaast zal geen inhoudelijke informatie openbaar gemaakt worden die wij ontvangen hebben van jou, tenzij anders is overeengekomen of wij daartoe zijn gehouden op grond van wet- en regelgeving.
2. Jij bent gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die jij hebt ontvangen van ons. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door ons of jou is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Bij twijfel wordt de informatie als vertrouwelijk aangemerkt.
Artikel 15 Intellectuele eigendomsrechten.
1. De intellectuele eigendomsrechten van de door ons ontwikkelde documenten, adviezen, brochures, hand-outs, voordrachten, oefeningen, trainingen, aanbiedingen, uitingen op onze website of social mediakanalen, e-mails, modellen, technieken, andere bescheiden en informatie die voortkomen uit onze werkzaamheden en software die wij gebruiken, berusten bij ons of onze licentiegever, tenzij een andere rechthebbende op een werk is aangegeven.
2. Het intellectueel eigendomsrecht en auteursrecht voor dit artikel onder punt 1 genoemde manieren worden niet op basis van een overeenkomst overgedragen, tenzij er schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om enig door ons aan jou geleverd concept, materiaal of informatie geheel of gedeeltelijk te bewerken, te verveelvoudigen of openbaar te maken, via welk medium dan ook, aan derden ter beschikking te stellen, of aan derden ter inzage te geven, al dan niet tegen een vergoeding.
4. Het is niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten uit de door ons geleverde informatie te verwijderen of te wijzigen.
Artikel 16 Persoonsgegevens.
1. Wij behandelen persoonsgegevens die wij ontvangen hebben voor het uitvoeren van de overeenkomst strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met geldende privacy wet- en regelgeving.
2. Wij verwachten dat jij ook werkt in overeenstemming met geldende privacy wet- en regelgeving. Wat betreft de informatie die wij van jou ontvangen, zijn wij niet verantwoordelijk voor het controleren of voldaan wordt aan deze wet- en regelgeving.
Artikel 17 Klachten.
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen, op straffe van verval van recht, door jou binnen acht (8) dagen na ontdekking van gebrek, doch uiterlijk binnen één (1) maand na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk bij ons worden gemeld.
Artikel 18 Toepasselijk recht.
1. Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag 1980 is niet van toepassing op de overeenkomst en is daarmee uitgesloten.
2. Wij zullen samen, voordat een beroep wordt gedaan op de rechter, uiterste inspanning leveren een geschil in overleg te beslechten. Wanneer dit in gezamenlijk overleg niet mogelijk is, zal er een mediation partij worden ingeschakeld. Deze kosten worden naar redelijkheid verdeeld.
3. Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van ons.